TEKNOLOJİ

Yapay Zeka Müşteriye Küfür Etti!

DPD kargo şirketinin kullandığı yapay zeka tabanlı çevrim içi destek robotu müşteriye küfredince kapatıldı.

Abone Ol

Gelişen teknolojiyle birlikte, insan hayatının bir parçası haline gelen yapay zeka özellikle sohbet ve müşteri desteği alanlarında kullanılıyor. Ancak bir şirketin müşterilerin sorunlarını dinlemesi için kullandığı yapay zeka...